相談窓口

• 電話番号：0120-415-111（平日8時30分から17時まで）
• 市民向け総合相談窓口（平日9時から16時）を市役所本館2階大会議室に開設しています
• 熱があるときはこちらをご覧ください

1．症状、受診、検査に関すること
2．事業者支援に関すること
3．保育・教育に関すること

1. 保育に関すること
2. 学校に関すること

5．生活に困っているなど総合的な相談に関すること
6．ワクチン接種に関すること
9．その他

聴覚に障害のある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方は、FAX： 047-704-0251をご利用いただくか専用フォーム（ページ末尾）をご利用ください。（回答までにお時間をいただく場合があります。）

令和3年2月1日から、行政サービスの手続きや制度に関する問い合わせにAI（人工知能）が自動で回答する、 松戸市総合案内AIチャットボット（外部リンク）の運用を開始しました。
新型コロナウイルス感染症に関する問い合わせにも自動で回答します。
詳細はAI（人工知能）が質問に答えるAIチャットボットの運用を開始しましたをご覧ください。

• 電話番号：0120-684-389（左記フリーダイヤルが利用できない場合：050-5526-1081）
• 電話受付時間：8時30分から17時まで（土曜・日曜・祝日を含む）
• メールアドレス：mccorona-vcall@city.matsudo.chiba.jp
• FAX番号：047-365-1880

• 電話番号：03-6412-9326
• 電話受付時間：24時間（土曜日・日曜日、祝日含む）
• 詳細は千葉県ホームページをご覧ください。

• 電話番号：0570-200-139
• 対応時間：24時間（土曜・日曜・祝日を含む）
• 対応内容：発熱した際に受診できる医療機関の紹介、新型コロナウイルス感染症に関する相談、感染の予防に関すること、心配な症状が出た時の対応など
• 詳細は千葉県ホームページをご覧ください。

• 電話番号：050-3623-2395
• 対応時間：24時間（土曜・日曜・祝日を含む）
• 対応言語：英語、中国語、広東語、韓国語、ベトナム語、ポルトガル語、スペイン語、ロシア語、タイ語、ヒンディー語、フランス語、モンゴル語、タガログ語、ネパール語、インドネシア語、ペルシャ語、ミャンマー語
• 詳細は千葉県ホームページをご覧ください。

• 電話番号：043-223-4318
• 対応時間：（平日）午前9時から午後5時まで
• 対応内容：特措法の協力要請や、「緊急事態措置とあわせたお願い」に関する相談

• 電話番号：0570-003894
• 対応時間：9時から18時まで（土曜日・日曜日・祝日含む）
• 関連リンク：千葉県感染拡大防止対策協力金（飲食店等を運営する事業者向け）特設サイト

• 電話番号：0120-297107
• 対応時間：9時から18時まで（土曜日・日曜日・祝日含む）
• 関連リンク：千葉県感染拡大防止対策協力金（大規模施設・テナント等を運営する事業者向け）特設サイト

• 電話番号：0120-565653
• 受付時間：以下参照（土曜・日曜・祝日も実施）
  • 日本語、英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語：朝9時から夜9時まで
  • タイ語：朝9時から夜6時まで
  • ベトナム語：朝10時から夜7時まで

• 電話番号：0120-761770
• 受付時間：以下参照（土曜・日曜・祝日も実施）
  • 日本語、英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語：朝9時から夜9時まで
  • タイ語：朝9時から夜6時まで
  • ベトナム語：朝10時から夜7時まで

聴覚に障害のある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方は、FAXまたは電子メールをご利用いただくか一般財団法人全日本ろうあ連盟ホームページをご覧ください。

• FAX：03-3595-2756
• メールアドレス：corona-2020@mhlw.go.jp

• COVID-19について色々な国の言葉で説明します（厚生労働省ホームページ）
• 相談窓口・支援情報（千葉県ホームページ）
• 新型コロナウイルス感染症について多言語でご案内しています（千葉県ホームページ）
• ひとりで悩まないで～子育て世帯向け相談窓口一覧～
• こころの健康