松戸市マイナンバーカード交付に係るコールセンター
更新日:2020年6月30日
松戸市では、マイナンバー(個人番号)制度開始に伴い、通知カード・マイナンバーカード(個人番号カード)等に関するお問い合わせに対応するため、市独自のコールセンターを開設しました。
視覚障害・聴覚障害のある方へ マイナンバー(社会保障・税番号)制度
松戸市マイナンバーカード交付に係るコールセンター
- 電話:047-366-8178
- FAX:047-364-3295
対応業務
- マイナンバーカード(個人番号カード)及び通知カードに関するお問い合わせ対応
- 通知カードの返戻・不着に関するお問い合わせ対応
- マイナンバー(個人番号)制度全般に関するお問い合わせ対応
- 住民基本台帳カード及びコンビニ交付に関するお問い合わせ対応
- 電子証明書に関するお問い合わせ対応
- 社会保障・税番号制度に関するお問い合わせ対応
- マイナポータルに関するお問い合わせ対応
開設時間
月曜から金曜:8時30分から17時まで
※土曜・日曜・祝日・年末年始の12月29日から1月3日までを除く
マイナンバー総合フリーダイヤル
日本語:0120-95-0178
外国語:0120-0178-27
※音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
対応業務
マイナンバーカード(個人番号カード)、個人番号通知書、通知カード、その他マイナンバー(個人番号)制度全般に関するお問い合わせ対応
受付時間
月曜から金曜:9時30分から20時まで
土曜・日曜・祝日:9時30分から17時30分まで(年末年始の12月29日から1月3日までを除く)
※マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます
※外国語は、英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語に対応
マイナンバーカードコールセンター(全国共通ナビダイヤル)
日本語:0570-783-578
外国語:0570-064-738
受付時間
月曜から金曜:8時30分から20時まで
土曜・日曜・祝日:9時30分から17時30分まで(年末年始の12月29日から1月3日までを除く)
※マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます
※外国語は、英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語に対応
※ナビダイヤルのため、通話料がかかります
※一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合は、050-3818-1250におかけください
関連リンク
地方公共団体情報システム機構(マイナンバーカード総合サイト):お問い合わせ(外部リンク)
