マイナンバーカードの券面記載事項の変更（氏名・住所等）の手続き

マイナンバーカードに記載されている氏名、住所等に変更（松戸市内での引越し（転居））があった場合、お持ちのカードに変更事項を記載し、ICチップの内部記載事項を変更するための手続きが必要です。
松戸市内での引越しの手続きは、転居届（松戸市内で引越しする手続き）をご参照ください。

• 本人（法定代理人を含む）または同一世帯員
• 任意代理人

手続きの期限はありませんが、カードの情報が古いままとなってしまい本人確認書類として認められない場合や、マイナンバーカードを使ったサービスが利用できなくなる可能がありますので、なるべくお早目にお手続きをしてください。

• 本人のマイナンバーカード
• 手続きをする同一世帯員の 本人確認書類A1点
• 法定代理人の場合は法定代理人であることがわかる書類

1. 15歳未満の場合：戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）
   （松戸市に本籍がある方や、法定代理人が本人と同一世帯であり、住民票で確認できる場合は不要）
2. 成年被後見人の場合：成年後見登記事項証明書

マイナンバーカードに設定された住民基本台帳用暗証番号（4桁の数字）を入力していただきます。
暗証番号をお忘れの場合、即日手続きが完了しません。

• 券面記載事項を変更する本人作成の代理人選任届(PDF:103KB)または委任状(PDF:114KB)
• （券面記載事項の変更の手続き、または転居の手続きする旨の記載が必要）
• 代理人の本人確認書類A1点

代理人が申請する場合は、即日切替え手続きが完了しません。
代理人から申請を受理し、後日、申請者のご自宅宛に照会書兼回答書を発送します。
以下の手順で手続きをお願いします。

（1）代理人が下記の持ち物をご用意し、窓口で照会書兼回答書の送付申請をする。

• 代理人選任届(PDF:103KB)または委任状(PDF:114KB)
• 代理人の本人確認書類A1点

※代理人選任届、委任状は、申請者本人が全て記入してください。申請する方の署名が必要です。

（2）ご自宅に送付された照会書兼回答書を申請者が記入する。

照会書兼回答書に必要事項を申請者自身で記入し、同封されているシールを記入した暗証番号の上に貼ってください。

（3）照会書兼回答書を窓口へ提出する。

代理人が下記の持ち物を照会書兼回答書に記載された窓口までお持ちください。

• 申請者のマイナンバーカード
• 代理人の本人確認書類A1点
• 照会書兼回答書

照会書兼回答書が未記入、シールが貼られていない等、不備がある場合には受付ができませんのでご注意ください。

署名用電子証明書は、氏名、住所等（松戸市内での引越し（転居））の変更により失効します。
署名用電子証明書を利用される場合は、新たに発行手続きが必要です。

マイナンバーカードをお持ちください。
即日発行が可能です。

代理人が申請する場合は、即日切替え手続きが完了しません。
代理人から申請を受理し、後日、申請者のご自宅宛に照会書兼回答書を発送します。
以下の手順で手続きをお願いします。

• 代理人選任届(PDF:103KB)または委任状(PDF:114KB)
• 代理人の本人確認書類A1点

※代理人選任届、委任状は、委任者本人が全て記入してください。委任する方の署名が必要です。

照会書兼回答書に必要事項を申請者自身で記入し、同封されているシールを記入した暗証番号の上に貼ってください。

代理人が下記持ち物を照会書兼回答書に記載された窓口までお持ちください。

• 申請者のマイナンバーカード
• 代理人の本人確認書類A1点
• 照会書兼回答書

照会書兼回答書が未記入、シールが貼られていない等、不備がある場合には受付ができませんのでご注意ください。

転居届と併せて、同一世帯員の方が電子証明書の発行手続きを行う場合は、文書照会をすることなく手続きができます。※後日、手続きする場合や氏名等の変更は、上記「任意代理人が手続きする場合」の手順で手続きを行ってください。

• 申請者のマイナンバーカード
• 代理人（同一世帯員）の本人確認書類A1点
• 「マイナンバーカード電子証明書新規発行／更新　依頼書（同一世帯員の方が手続きする場合）」(PDF:241KB)　
  ※任意の様式でも可。ただし提出する書類がどなたのものか判別できるよう、必ず氏名、住所等記入してください。
• 封筒(PDF:511KB)
  ※ご自身でご用意した封筒でも可

申請者がマイナンバーカードに設定されている暗証番号を依頼書に記入し、封筒に入れ、中身が確認できないよう封をしてお持ちください。

暗証番号に相違があった場合や、ロックがかかっていた場合は、暗証番号の再設定が必要です。
申請者が後日、ご自身でお手続きをするか、申請者のご自宅宛に照会書兼回答書を発送します。
再度代理人が照会書兼回答書をお持ちください。

松戸市マイナンバーカードコールセンター
電話：047-366-8178
月曜日から金曜日　8時30分から17時まで
※土曜・日曜、休日・祝日、年末年始（12月29日から1月3日）を除く。