地域密着型サービスの運営推進会議等を活用した評価について

　下記の地域密着型サービス事業者及び地域密着型介護予防サービス事業者は、自らが提供する介護サービスについて評価・点検（自己評価）を行うとともに、自己評価結果について、運営推進会議等において第三者の観点からサービスの評価（外部評価）を1年に1回以上行うこととされております。
　なお、運営推進会議等を活用した評価の実施並びに結果の公表について、松戸市の条例で定められています。また、具体的な事項については厚生労働省通知をご参照ください。

• 定期巡回・随時対応型訪問介護看護事業者
• （介護予防）小規模多機能型居宅介護事業者
• （介護予防）認知症対応型共同生活介護　※従来の外部評価機関による評価との選択制
• 看護小規模多機能型居宅介護事業者

　サービスの質の評価の客観性を高め、サービスの質の改善を図ることを目的としています。

　事業所が自らのサービスについて振り返り、個々の従業者の問題意識を向上させ、事業所全体の質の向上につなげていくことを目指します。

　自己評価結果に基づいて、サービスの内容や課題等について共有を図るとともに、介護・医療連携推進会議の構成員から第三者の観点としての評価を受け、新たな課題や改善点を明らかにします。

　事業所の全ての従業者が自ら提供するサービス内容について振り返りを行い（スタッフ個別評価）、各自の振り返り結果を事業所全体のミーティングにより従業者同士で確認しながら現状の課題や質の向上に向けて話し合い（事業所自己評価）、個々の従業者の問題意識を向上させ、事業所全体の質の向上につなげていくことを目指します。

　事業所自己評価で取りまとめたサービスの内容や課題等について、運営推進会議の構成員から第三者の観点としての意見を得ることにより、新たな課題や改善点を明らかにし、サービスの質の向上を図るとともに、地域包括ケアの中で事業所が果たすべき役割を明らかにします。

　事業所が自らのサービスについて振り返り、個々の従業者の問題意識を向上させ、事業所全体の質の向上につなげていくことを目指します。

　自己評価結果に基づいて、サービスの内容や課題等について共有を図るとともに、運営推進会議の構成員から第三者の観点としての評価を受け、新たな課題や改善点を明らかにします。

　事業所の従業者及び管理者が自ら提供するサービス内容について振り返りを行い（従業者等自己評価）、各自の振り返り結果を事業所全体のミーティングにより従業者等同士で確認しながら現状の課題や質の向上に向けて話し合い（事業所自己評価）、個々の従業者等の問題意識を向上させ、事業所全体の質の向上につなげていくことを目指します。

　事業所自己評価で取りまとめたサービスの内容や課題等について、運営推進会議の構成員から第三者の観点としての意見を得ることにより、新たな課題や改善点を明らかにし、サービスの質の向上を図るとともに、地域包括ケアの中で事業所が果たすべき役割を明らかにします。

• 外部評価を行う運営推進会議等は、単独で開催すること。
• 第三者の観点からの意見を得るため、松戸市職員又は地域包括支援センターの職員、サービスや評価についての知識を有し公正・中立な第三者の立場にある者が参加していること。
• やむを得ない事情により、運営推進会議等への出席が困難な方がいる場合は、事前に資料を送付し、得た意見を運営推進会議等に報告する等により、一定の関与を確保すること。

1. 利用者及びその家族に対して手渡し若しくは送付
2. 介護サービス情報公表システムへの掲載
3. 法人のホームページへの掲載又は事業所内の見やすい場所への掲示

　松戸市では、サービスの利用希望者の選択に資するため、運営推進会議等を活用した評価の結果について、指導監査課の窓口に設置し公表しております。そのため、上記の公表する書類を松戸市指導監査課までご提出ください。