令和8年2月26日(木曜)に発生した市役所本庁舎の電話回線が不通となった事象について
更新日:2026年3月2日
原因と対応について
調査の結果、光回線終端装置(ONU)が経年劣化によりフリーズしたことにより発生したことがわかりました。
機器を再起動したことにより事象は解消されましたが、万全を期し、機器の交換により対応いたしました。
なお、今回の事象によるセキュリティ上の危機は生じておりません。
ご利用の市民の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも行政サービスの提供に支障が出ないよう施設維持管理に努めてまいります。
2月26日(木曜)19時05分現在
市役所本庁舎の電話回線が復旧しました。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
2月26日(木曜)17時現在
市役所本庁舎(本館・新館・議会棟・別館)への電話が繋がらない状態となっております。
原因を調査中ですので、今しばらくお待ちください。
※京葉ガスビル・竹ケ花別館等他の公共施設については通常通り稼働。
緊急の連絡が必要な場合は、下記電話番号(守衛室)までご連絡ください。
守衛室
TEL:(電話番号閉鎖済み)
2月26日(木曜)16時30分現在
現在、市役所本庁舎(本館・新館・議会棟・別館)への電話が繋がらない状態となっております。
原因を調査中ですので、今しばらくお待ちください。
※京葉ガスビル・竹ケ花別館等他の公共施設については通常通り稼働しております。
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