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ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における第三者からの不正アクセスによるサービスの停止について

更新日:2026年10月21日

 松戸市が利用する、ふるさと納税ポータルサイトのひとつ「ふるさとチョイス」の運営事業者である株式会社トラストバンクから、第三者による不正アクセスの疑いがある事象を検知したため、被害拡大の防止および安全確保を最優先に、関連サービスを一時停止し、現在調査を行っている旨の報告がありました。
 その後、さらに同社から「ふるさとチョイス」に会員登録している寄附者の個人情報が外部へ流出した旨の報告がありました。
 この影響により、現在「ふるさとチョイス」および同社のパートナーサイト(注釈)のサービスが停止しており、松戸市への寄附を受け付けることができない状況となっております。

停止中のサービス

  • ふるさとチョイスサイト
  • ふるさとチョイスGCFサイト
  • ふるさとチョイス災害支援サイト
  • 企業版ふるさとチョイスサイト
  • ふるさとチョイスアプリ
  • チョイスPayアプリ
  • パートナーサイト(注釈)

(注釈)
松戸市がふるさとチョイスのパートナーサイトとして利用しているポータルサイトは以下のとおりです。

  • au PAY ふるさと納税
  • セゾンのふるさと納税
  • JRE MALL ふるさと納税
  • ふるラボ
  • アニふる
  • KABU&ふるさと納税
  • Vふるさと納税
  • マルイふるさと納税
  • CareNet ふるさと納税
  • ふるさと納税デパート
  • ニフティふるさと納税
  • まいふる
  • ANAのふるさと納税

関連リンク

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」

お問い合わせ

総合政策部 まつどの魅力発信課

千葉県松戸市根本387番地の5 新館5階
電話番号:047-703-7003 FAX:047-362-6162

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