松戸市では、
市民サービスの向上を目指し、市民の皆さまの利便性が向上する取り組みを積極的に進めております。この度、令和8年7月から一部行政サービスが変更となりますので、ご案内します。
■より身近に便利になる取り組み
証明書のコンビニ交付手数料の減額（令和8年7月1日から）
利便性の高い証明書のコンビニ交付のさらなる普及を目指し、
証明書のコンビニ交付手数料の減額を実施いたします。
令和8年7月1日から令和9年6月30日まで、
コンビニ交付手数料が10円になります。（令和9年7月1日からは窓口での交付より100円安くなります。）
証明書のコンビニ交付サービスについて
異動手続きの休日対応（令和8年7月12日から）
行政サービスセンター（松戸駅直通アトレ8階）において、
休日に転入・転居手続き（予約制）を開始します。
行政サービスセンター住民異動届の受付につきまして
庁内手続き案内ナビゲーションの運用開始（令和7年10月から運用開始）
インターネット上での簡単な質問への回答で、手続き方法や持ち物などをご案内します
■窓口・電話の受付時間の短縮（令和8年7月1日から）
令和8年7月1日から窓口・電話の受付時間を短縮します。受付時間を短縮することにより、職員の企画立案や業務改善手法検討などの時間を生み出すことで、さらなる業務の効率化、市民サービス向上への取り組みを進めてまいります。
短縮後の受付時間
午前9時から午後4時30分※職員の勤務時間は変わりません
対象施設
- 市役所本庁舎及び各支所
- 京葉ガスビル（第1・第2）
- 竹ヶ花別館
- 各保健福祉センター
- 水道部
- 消防局（各消防署を除く）
※図書館や保育所など市民が利用する施設は対象外となります
■参考リンク
