症状・予防に関すること

松戸市の新型コロナウイルス感染症に関する施策等の情報全般については、感染症（新型コロナウイルスの関連情報）をご覧ください。

• スマートフォンのBluetooth(ブルートゥース)を利用して、アプリに登録している新型コロナウイルス感染症の陽性者と接触（1メートル以内、15分以上）した可能性がある場合に、通知を受け取ることができるアプリです。
• 通知がされた方には、症状や身近な者の状況を選択すると検査の受診などが案内されます。
• 利用者が増えることで感染拡大の防止につながることが期待されます。ぜひご登録ください。

• 新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA) COVID-19 Contact-Confirming Application
• 接触確認アプリ利用者向けQ&A

• どこで、いつ、誰と近接したかは互いに分かりません。
• 氏名、連絡先などの個人情報や、GPSなどスマートフォンの位置情報を使うことも記録されることもありません。
• 接触の履歴は14日後に自動的に消去されます。
• 行政機関や第三者が接触の記録や個人の情報を利用し、収集することはありません。

• 発熱等の風邪症状がみられるときは、学校や会社を休み外出を控える。
• 発熱等の風邪症状がみられたら、毎日、体温を測定して記録しておく。
• 基礎疾患（持病）をお持ちの方で症状に変化がある方、新型コロナウイルス感染症以外の病気が心配な方は、まずはかかりつけ医等に電話でご相談ください。

※この目安は、市民の皆様が相談・受診する目安です。これまでどおり、検査については医師が個別に判断します。

• 症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。
• 症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。
• 解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。
• 相談は、帰国者・接触者相談センターにご相談ください。

1. 複数の医療機関を受診することにより、感染を拡大した例がありますので、複数の医療機関を受診することはお控えください。
2. 医療機関を受診する際には、マスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット（咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖を使って、口や鼻をおさえる）の徹底をお願いします。

帰国者・接触者相談センター（松戸保健所内）

• 電話番号：047-361-2140
• FAX番号：047-368-0689
• 受付時間： 平日の午前9時から午後5時まで

千葉県電話相談窓口(コールセンター)
平日の時間外（午後5時から午前9時まで）、土曜日、日曜日、祝日はこちらにご連絡ください。

• 電話番号：0570-200-613
• 対応時間：24時間（土曜・日曜・祝日を含む）
• 対応内容：帰国者・接触者相談センターの紹介、新型コロナウイルス感染症に関する相談、感染の予防に関すること、心配な症状が出た時の対応など

詳細情報、お問合せ先は松戸市PCR検査センターのページからご確認ください。

オンライン診療（電話や情報通信機器を用いた診療）ができる医療機関については、厚生労働省のホームページに一覧が掲載されております。
詳細は、厚生労働省ホームページ（新型コロナウイルス感染症の感染拡大を踏まえたオンライン診療について）をご覧ください。

※必ず医療機関に事前連絡してから受診するようにしてください。

新型コロナウイルスの感染者と接触した方は、保健所から濃厚接触者に指定される場合があります。
濃厚接触者に指定された方は、健康観察の対象となり、場合によっては感染しているかどうかの検査を行うことになります。
もし、家族が濃厚接触者と言われた場合に、他の家族にご注意いただきたいポイントを以下のとおりまとめましたので、ご確認ください。
7月21日に内容の一部を変更しました。
家族が濃厚接触者と言われたら（7月21日作成）(PDF:357KB)

ご家庭内に新型コロナウイルス感染者がいる場合、同居のご家族は以下のリンクを参考に家庭内での感染防止に取り組みましょう。
家族内に感染者が発生した時の対応（7月21日作成）(PDF:361KB)
新型コロナウイルスの感染が疑われる人がいる場合の家庭内での注意事項（厚生労働省）
家庭内でご注意いただきたいこと～8つのポイント～（厚生労働省）(PDF:247KB)

一般的には飛沫感染、接触感染で感染します。空気感染は起きていないと考えられています。閉鎖した空間で、近距離で多くの人と会話するなどの環境では、咳やくしゃみなどがなくても感染を拡大させるリスクがあります。

感染者の約80％は、周囲の人にほとんど感染させていないものの、一人の感染者から多くの人に感染が拡大したと疑われる事例が存在します。（ライブハウス、スポーツジム、屋形船など）

発熱や呼吸器症状が1週間前後つづくことが多く、強いだるさ（倦怠感）を訴える方が多くなっています。
感染者のうち約80％が軽症ですが、5％程の方は重症化し、亡くなる方もいます。
季節性インフルエンザよりも入院期間が長くなる事例が報告されています。
罹患しても軽症であったり、治癒する例も多いとされています。一方、重症度は、致死率がきわめて高い感染症（エボラ出血熱等）ほどではないものの、季節性インフルエンザと比べて高いリスクがあります。特に、高齢者や基礎疾患をお持ちの方では重症化するリスクが高まります。

風邪や季節性インフルエンザ対策と同様にお一人お一人の咳エチケットや手洗いなどの実施がとても重要です。基本的な感染症対策に努めていただくようお願いいたします。
風邪症状があれば、外出を控えていただき、やむを得ず外出される場合にはマスクを着用していただくようお願いします。

咳やくしゃみの飛沫により感染する感染症を他人に感染させないために、個人が咳・くしゃみをする際に、マスクやティッシュ・ハンカチ、袖を使って、口や鼻をおさえることです。
特に電車や職場、学校など人が集まるところで実践することが重要です。
※咳エチケットの方法は厚生労働省ホームページや厚生労働省作成のポスターをご覧ください。

ドアノブや電車のつり革など様々なものに触れることにより、自分の手にもウイルスが付着している可能性があります。外出先からの帰宅時など、こまめに手を洗いましょう。
※手洗いの方法は厚生労働省作成のポスターをご覧ください。

• 人との接触を8割減らす、10のポイント（千葉県ホームページへリンク）
• 「新しい生活様式」の実践例（千葉県ホームページへリンク）

独立行政法人製品評価技術基盤機構（NITE）において、新型コロナウイルスに対する消毒方法の有効性評価が行われました。
この結果を含め、厚生労働省ホームページにて新型コロナウイルスの消毒・除菌方法についてまとめられています。

• 手や指などのウイルス対策
  石鹸やハンドソープを使った丁寧な手洗いやアルコール消毒液
• モノに付着したウイルス対策
  熱水、塩素系漂白剤、有効な界面活性剤が含まれた家庭用洗剤、次亜塩素酸水（一定条件を満たすもの）、アルコール消毒液
• 空気中のウイルス対策
  こまめな換気による部屋の空気の入れ換え

• 新型コロナウイルスの消毒・除菌方法について（厚生労働省・経済産業省・消費者庁特設ページ）

市内のスーパーマーケットにご協力をいただき、掲示をしております。
適宜、ダウンロードの上ご活用ください。

マスク・手指消毒液の状況については、以下のページからご確認ください。

マスクや消毒液やトイレットペーパーの状況はこちら（厚生労働省・経済産業省特設ページ）

国では4月17日以降、感染者の多い都道府県から順次、布製マスクの配布を行っています。配布は日本郵便の配送網を活用し、全世帯を対象に一住所当たり2枚配布されます。未配布の場合は、今しばらくお待ちください。

なお、介護施設、障がい者施設等の職員や利用者、小学校、中学校、高等学校、特別支援学校等の児童、生徒に対しては、別途配布されることとなっています。
布マスクの全戸配布に関するQ&A（厚生労働省）
布製マスクの都道府県別全戸配布状況（厚生労働省）
上記のホームページで回答が得られない場合は、「布マスクの全戸配布に関する電話相談窓口」へお問い合わせください。

　電話番号：0120-551-299
　受付時間：9時から18時まで（土日・祝日も実施）

また、布製マスクの洗い方について、経済産業省が動画を公開しておりますので、ご参照ください。

スマートフォンやタブレットで下のQRコードを読み込み、「千葉県新型コロナウイルス感染症対策サイト」に表示されるチャットボットに質問を入力してください。

※対応言語：6か国語（日本語、英語、中国語（繁体字・簡体字）、韓国語、タイ語）

AIチャットボットとは、スマートフォンやタブレットで入力した問合せに対し、AIが会話形式で応答することで、新型コロナウイルスに関する情報を多言語で提供するものです。

スマートフォンやタブレットで操作している場合はこちら（外部サイトへリンク）

4月20日から相談専用ダイヤルを拡充したことに伴い、旧ダイヤル（047-710-4107）は使用休止になりました。

• 電話番号：0120-415-111（音声案内に従い、お問合せ内容にあてはまる番号を押してください。）
• 受付時間：平日8時30分から17時

聴覚に障害のある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方は、FAX： 047-704-0251をご利用いただくか専用フォーム（ページ末尾）をご利用ください。（回答までにお時間をいただく場合があります。）

• 電話番号：0120-565653 (2月7日9時から番号が変わりました）
• 受付時間：9時から21時（土曜・日曜・祝日も実施）

聴覚に障害のある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方は、FAX：03-3595-2756をご利用いただくか、一般財団法人全日本ろうあ連盟ホームページをご覧ください。

• 電話番号：0570-200-613
• 受付時間：24時間（土曜・日曜・祝日も実施）
  （3月19日9時から電話番号・受付時間が変わりました）

• 電話番号：047-361-2139
• 受付時間：平日9時から17時