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平成24年度全国統一防火標語                  

 「消すまでは 出ない行かない 離れない」 

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災害弱者へのサポート体制

 災害が発生した時に被害にあいやすいのは、自力による避難が困難な傷病者・高齢者、身体障害者や日本語の理解できていない外国人等災害弱者です。実際に「阪神・淡路大震災」では多くの犠牲者が発生しています。
 ハンディのある災害弱者にどのようなことが必要なのか?どんなことをすればよいのか?アプローチしてみましょう!!

 ■  避難誘導方法
避難誘導方法   避難誘導方法
高齢者・傷病者
援助が必要な時は、複数の人間で対応しましょう。
 付近に援助する人がいない場合は、背負って安全な場所に避難しましょう。
身体の不自由な人
車イスの場合は、階段や段差ある所に移動するときは、必ず複数人で協力しましょう。
上る時は、進行方向に前向きに運びます。下りる時は、後向きにして恐怖心を与えないようにしましょう。
障害の箇所がそれぞれ違うので適した避難方法を確認しましょう。 
目の不自由な人
話しかける時は、ゆっくり大きな声で「お手伝いしましょうか」とやさしく声をかける。
  杖を持っていないほうの腕を軽く触れるか自分の腕をかして半歩前を歩く。
誘導する時は、「右に5m」・「○○時の方向」と具体的に話して「あっち」 ・「こっち」とわ言わない。 
耳の不自由な人
話す時は、近くまでよって正面で大きく口を動かし、はっきり話しましょう。
  紙とペンで筆談したり、手のひらに指先で字を書いて説明して誘導しましょう。 
 ■  コミュニケーション

 緊急時には、「あなたを手伝う、その中身を言って欲しい。」と、あなたも勇気をだしてまずは、災害弱者に一声かけてみましょう。必要以上に気を使わず自然な形でサポートを安心、安全を最優先にともにコミュニケーションを取ることが大切です。

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